Условия доставки

  • Каждый товар перед отправкой проверяется и упаковывается

  • При получении заказа вы можете отказаться от любого товара 

  • Контроль температурных режимов при хранении на складе и доставке

  • Бережная транспортировка в специальных контейнерах

  • Курьер позвонит вам перед доставкой заказа

  • Отслеживайте статус своего заказа через Личный кабинет

 

В какие районы доставляем

В настоящее время мы доставляем заказы по Москве в пределах МКАД, а так же в районы за МКАД.

О возможной доставке в другие районы за МКАД необходимо уточнить у оператора по телефону +7 (495) 374 85 82 или по почте: info@delivery.one

 

Стоимость доставки

  • Если сумма заказа выше 5000 рублей, то доставка в пределах МКАД бесплатна.

  • Если сумма заказа от 3000 до 5000 рублей, то стоимость доставки составляет 290 рублей в пределах МКАД и 390 рублей за МКАД (до 10 км, свыше - 18 руб./км).


Минимальная сумма заказа — 3000 рублей.  


В какой день доставят заказ

  • В указанный вами день, мы работаем ежедневно.

  • Если заказ сделан до 21:00, то мы можем доставить на следующий день или в любой другой день, указанный вами, в течение 3-х дней с даты заказа. 

 

 В какое время доставят заказ

  • Если заказан оформлен до 14:00, то возможны 3-х часовые интервалы с 9:00 до 22:00.

  • Если заказан оформлен с 14:00 до 21:00, то возможны 3-х часовые интервалы с 15:00 до 22:00.

Время и дата доставки указывается при оформлении заказа или согласовывается с оператором по телефону +7 (495) 374-85-82.

 

   


Оплата

Оплачивайте покупку любым подходящим для вас способом:

  • Наличными или банковской картой при получении заказа.

  • Банковской картой при оформлении заказа на сайте delivery.one.

При внесении оплаты дистанционно, delivery.one осуществит отправку электронного чека на телефонный номер покупателя или по адресу электронной почты покупателя.

При наличии в заказе товаров, продаваемых на вес, фактическая стоимость может отличаться от предварительно указанной в заказе в большую или меньшую сторону.

По всем вопросам вы можете обратиться по телефону  +7(495)308-30-30 или на почту info@delivery.one

Отслеживайте статус своего заказа через Личный кабинет.


При оплате банковской картой на сайте (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


Приятных вам покупок!

Условия возврата

Если Вас не устроит качество продукции мы вернем полную стоимость заказа.